Le gestionnaire infrastructures matériel logiciel est le premier point de contact au sein du DSI pour ce qui concerne toutes les demandes de support informatique. Il gère lensemble des demandes de support adressées au DSI et les traite ou les transfère aux pôles experts si nécessaire.
* Assister et dépanner les utilisateurs sur tous les sites de lorganisme
* Migration du système dexploitation W10 vers W11
* Déployer les postes informatiques (standards ou spécifiques)
* Gestion du parc informatique
Informations complémentaires
Type de Contrat: CDD
Durée du contrat: Jusquau 31 décembre 2025
Cycle hebdomadaire: 39h par semaine
Prise de fonction: Dès que possible
Site daffectation: 21 Rue Georges Auric, 75019 Paris
Rémunération: 2026 euros brut mensuel + Prime d1 / 2mois de salaire réparti au mois de novembre et de décembre au prorata du temps de présence annuel.
Avantages
* Remboursement de 75% du PASS Navigo
* CSE (billetterie…)
* Mutuelle dentreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys
* RTT au prorata du temps de présence
* Carte Déjeuner SODEXO alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61 € à votre charge)
Compétences
* Vous avez lesprit déquipe. Vous êtes impliqué dans lactivité du service et du DSI
* Votre engagement professionnel sinscrit dans un esprit de service et de qualité. Vous êtes réactif dans le traitement des demandes et des incidents.
* Votre capacité danalyse vous permet dapporter des solutions adéquates.
* Faculté dadaptation à un environnement technique évolutif et diversifié.
* Aptitude à relayer les informations auprès des utilisateurs ainsi que des collaborateurs et responsables.
* Vous disposez dun excellent sens de la communication, de lécoute et dun très bon relationnel.
* Vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles.
Compétences techniques
* Assurer lassistance technique de 1er niveau
* Savoir appliquer la méthodologie dinstallation des applications et mises à jour de logiciels spécifiques
* Déployer des matériels informatiques (préparation, installation et paramétrage).
* Savoir utiliser les outils appropriés
* Être en mesure de solliciter les experts internes ou externes au moment opportun
* Savoir transmettre à lécrit ou à loral, des informations compréhensibles et appropriées aux utilisateurs de lentreprise
* Maitrise des systèmes dexploitation Windows 10 et 11, suite Microsoft Office 2016.
Formation
Vous avez une formation en informatique (BAC+2).
PSSI
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes dInformation.
RQTH
LA CPAM PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap.
Égalité des chances
Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé dune mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans lexercice de leurs missions. Ils doivent donc sabstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.
J-18808-Ljbffr
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