Conseiller client h/f

Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F)

Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)

- Vous renseignez les clients professionnels sur les produits et leurs disponibilités.
- Vous accompagnez les revendeurs sur l'utilisation du site internet.
- Vous saisissez et suivez les commandes quotidiennes.
- Vous traitez les litiges liés au transport.
- Vous remontez les anomalies auprès des services concernés.
- Vous travaillez en coordination avec les équipes internes pour apporter une solution rapide et fiable.

- Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 dans le commerce ou la relation client.
- Vous disposez d'un bon relationnel et d'un sens affirmé du service.
- Vous êtes organisé, rigoureux et à l'aise avec les outils Microsoft Office.
- Vous appréciez le travail en équipe et la communication multicanale.
- Une appétence pour l'univers du deux?roues est un atout.
Expérience en relation client B2B ou en support commercial appréciée.
Allemand ou anglais apprécié (facultatif)

Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :

? Un échange téléphonique préalable.
? Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents.
? Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?).
? Un entretien avec le client.
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois renouvelable