Réceptionniste en hôtellerie h/fcdi dardilly (69)

Réceptionniste en hôtellerie H/FCDI Dardilly (69), Dardilly

Description du poste

En tant qu'agence d'intérim et de recrutement, notre agence Aquila RH est spécialisée dans le placement de professionnels qualifiés dans divers secteurs d'activité. Située à Dardilly, notre mission est d'accompagner entreprises et candidats dans leurs projets, en offrant des solutions sur mesure et un service de qualité. Grâce à notre expertise et à notre connaissance approfondie du marché local, nous nous engageons à trouver les talents les plus adaptés aux besoins spécifiques de nos clients.

Nous recherchons actuellement un réceptionniste H/F pour notre client, un hôtel de luxe situé à proximité de Dardilly

* Accueillir les clients et gérer les arrivées et les départs
* Prendre les réservations par téléphone, mail et en personne
* Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
* Assister les clients avec des besoins spécifiques et traiter leurs réclamations
* Assurer l'encaissement des paiements et gérer les transactions financières
* Tenir à jour les dossiers clients et les rapports d'incidents

Pré-requis

Horaires:

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une formation en réception hôtelière ou une expérience significative dans un poste similaire.

Une excellente présentation et un savoir-être irréprochable sont indispensables, car ce poste est au sein d’un hôtel de luxe. La maîtrise professionnelle du français et de l'anglais est requise.

Le candidat doit posséder de solides compétences en communication et en service à la clientèle, être capable de gérer des situations délicates avec discrétion et professionnalisme, et avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.

Enfin, nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et capable de travailler en équipe.

#J-18808-Ljbffr