Qu'ils soient artisans électriciens, grands installateurs nationaux, industriels ou plombiers/chauffagistes, nous offrons la meilleure expérience à nos clients à travers une solide expertise, la disponibilité de nos équipes et de nos produits, une logistique performante et des solutions innovantes et compétitives.
A ce titre, notre Direction Commerciale recherche un/une Ingénieur d'Application et Service en Industrie en CDI.
VOTRE QUOTIDIEN
Rattaché(e) au Responsable Expertise et Solution Marché Industrie, votre mission consiste à apporter une expertise technique et commerciale à nos clients par la définition de solutions adaptées à leurs besoins et par l'apport de prestations de services de qualité.
Véritable expert(e) dans votre domaine technique, vous intervenez en support des équipes de ventes et contribuez au développement du chiffre d'affaires.
Plus particulièrement, vous serez amené(e) à :
Intervenir en tant qu'expert chez les clients pour :
Qualifier le besoin et définir les solutions Produits/Services en réponse à la problématique, argumenter techniquement la proposition et convaincre.
Assister le client dans la réalisation de projets, via un accompagnement expert, une prestation de services.
Supporter et accompagner les forces de ventes itinérantes en avant-vente et en après-vente de projets complexes
Réaliser des prestations de services facturables sur site ou à distance : audit, assistance technique, aide à la mise en service.
Porter les innovations technologiques en clientèle en devenant un interlocuteur spécialiste de référence pour nos partenaires fabricants.
Contribuer en interne à la montée en compétences et partage d'expériences, dans son domaines d'expertise.
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