Adecco recrute pour l'un de ses clients de le milieu pharmaceutique, un secrétaire pharmaceutique H/F.
Vos responsabilités :
Accueillir et orienter les patients et les visiteurs.Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.Gérer les dossiers de patients de manière confidentielle.Traiter les ordonnances médicales et pharmaceutiques.Préparer les commandes de médicaments et tenir un inventaire à jour. Effectuer des tâches administratives, telles que la tenue de dossiers, la saisie de données, et la gestion des correspondances.Respecter les réglementations et les normes pharmaceutiques en vigueur.
Profil :
Issu d'une formation de secrétaire médical, vous justifiez d'une premier expérience d'un 1 an minimum sur un poste similaire.
Vous avez des connaissances sur les procédures pharmaceutiques et des médicaments.
Vous disposez d'excellentes compétences en communication, en organisation et en gestion du temps.
Vous faites preuve de discrétion et de respect de la confidentialité.
Vous avez une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureau.
Savoir-faire demandés :
• Communiquer avec des clients
• Communiquer efficacement dans un cadre médical
• Conseiller des usagers sur des médicaments
• Dispositifs médicaux
• Fournir un avis pharmaceutique
• Gérer des situations de soins d'urgence
• Gérer la logistique des produits médicaux
• Gérer les données des usagers
• Gérer les questions de sécurité des traitements médicamenteux
• Médicaments
• Utiliser une caisse enregistreuse
• Écouter activement
• Appliquer des techniques organisationnelles
• Assurer le suivi du traitement médicamenteux
• Assurer un approvisionnement adéquat des pharmacies
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Communiquant
• Compréhensif
• Empathique
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