Product owner (h/f) (it) / freelance

Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client recherche un Product Owner pour piloter des produits au c?ur de l?expérience client et des processus métiers.

Rattaché(e) au Head of Product Operations & Expérience Client, vous jouez un rôle clé d?interface entre les équipes métiers et les équipes IT. Vous portez la vision produit, priorisez les besoins et garantissez la création de valeur pour les utilisateurs et l?entreprise.

Vous intervenez au sein d?une squad Agile composée de Développeurs, Architecte, QA et UX.

Vos principales missions :Comprendre les enjeux métiers et les traduire en parcours utilisateurs (vente & gestion des abonnements)


Définir, porter et communiquer la vision produit à moyen et long terme


Être l?interface entre les équipes :

Directions métiers & key users


Marketing produit


Canaux commerciaux (Télévente, Terrain, Grands Comptes?)


Équipes Data & IT




Recueillir, analyser et challenger les besoins (orientation business, data & UX)


Formaliser les besoins dans les outils (JIRA / Confluence)


Alimenter et prioriser le Product Backlog (Epics, User Stories)


Garantir un rythme de livraison continu et cohérent


Collaborer étroitement avec les équipes IT, Process et UX pour automatiser et optimiser les processus métiers


Participer aux rituels Agile (daily, sprint planning, review, retrospective)


Coordonner les projets transverses avec les autres squads


Piloter la roadmap produit et assurer le reporting


Contribuer à la conduite du changement (communication, formation, adoption)


Suivre la performance des fonctionnalités et piloter leur amélioration continue


Réaliser des observations terrain, identifier les irritants et proposer des solutions


Contribuer aux phases de test et validation


Préparer les supports de déploiement (guides, formations, documentation)





Profil candidat:
Compétences & expérience :Expérience confirmée en tant que Product Owner / Product Manager


Excellente capacité à comprendre et traduire les besoins métiers


Forte orientation business, data et expérience utilisateur


Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum)


Expérience avec les outils : JIRA, Confluence


Capacité à prioriser, structurer et challenger les demandes


Bonne compréhension des environnements IT et des contraintes techniques



Soft skills :Très bon relationnel et sens de la communication


Esprit analytique et orienté solution


Leadership et capacité à fédérer des équipes transverses


Autonomie, organisation et rigueur


Capacité d?adaptation dans un environnement en évolution