Description
Dans le cadre du développement de nos concepts, le centre E.Leclerc de IFS recherche pour le Pôle Auto Leclerc à IFS un conseiller comptoir atelier (H/F).
Sous la responsabilité du chef d'atelier, il sera en charge des missions suivantes:
1. Accueillir les clients, identifier leurs besoins, et les conseiller sur nos produits et nos prestations;
2. Établir les ordres de réparation et les devis suite aux diagnostics réalisés par les mécaniciens;
3. Planifier les rendez-vous, suivre le planning de l'atelier et réorganiser en cas d'imprévus;
4. Être en lien avec l'atelier pour améliorer sa productivité;
5. Proposer la vente de produits complémentaires;
6. Participer à la gestion des stocks : s'assurer de l'approvisionnement de l'atelier en pièces et consommables, organiser la réception et le retour des commandes de pièces.
7. Gérer les litiges clients.
Contrat CDI à temps plein (36,75H pauses comprises et forfait mensuel 12 heures supplémentaires)
Horaires de travail répartis entre lundi et samedi (périodicité des plannings permettant régulièrement 3 jours de repos)
Salaire et forfait heures structurelles + 13ème mois / gratification / intéressement / participation et autres avantages.
Salaire évolutif selon convention, compétences et implication au sein de l'établissement; une évolution possible grâce à un accompagnement et un solide parcours de formation.
Profil
Ce poste nécessite des connaissances solides relatives à la mécanique et aux pièces automobiles.
De formation BAC Pro Mécanique Auto, vous avez une première expérience dans la vente de pièces automobiles, en garage ou dans un service rapide auto. Une formation Vente est acceptée, sous réserve d'une expérience significative dans le monde de l'automobile.
Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe et un excellent sens du commerce, alors rejoignez-nous en postulant ! (CV et lettre de motivation requis).
Mieux nous connaitre
Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.
Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Le centre E.LECLERC de IFS emploie plus de 550 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de clients.
Rejoindre « Ifs Distribution », c'est d'abord rejoindre une entreprise leader dans la Région de Normandie, reconnue pour son goût du challenge et la reconnaissance des collaborateurs.
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