Sous la responsabilité de la Responsable e-Commerce & Marketplace, et Head of Digital & e-Commerce, vous serez chargé de :
E-commerce :
Gestion opérationnelle - Marketplace
* Mise à jour et suivi du Catalogue
* Gestion des Commandes & des Retours
* Être l’interlocuteur privilégié du Service Partenaire de la Marketplace
* Suivi de la Performance des ventes des différentes Collections
* Être force de proposition sur des accélérateurs de Croissance
* Suivi quotidien afin de garantir l’image de la Maison sur la Marketplace
Gestion opérationnelle – E-Store
* Gestion des Commandes & des Retours
* e-Merchandising & Animation Commerciale
* Management du Service Clients
* Coordination Logistique
* Mise à jour du contenu
* Analyses ponctuelles & Benchmarks
* Recettage & Audit du site, et optimisation du funnel de conversion
Content :
* Création de pages inspirationnelles
* Rédaction de contenus optimisés pour le SEO à destination du blog
CRM :
* Envoi des Newsletters à la base de données
* Participer au plan de diffusion, et à la rédaction des contenus
* Optimiser les bases de données et Audiences
Omnichannel :
* Participer à la stratégie omnicanale Web / Retail
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