Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, Manpower Experts & Cadres recherche pour son client, une entreprise à taille humaine, dans le secteur de la distribution, un.e Responsable Support Informatique.
📍 CDI basé à Toulouse Nord
🚀 Encadrer et animer l’équipe support afin de garantir un service efficace et réactif
Suivre les demandes d’assistance et s’assurer de leur traitement dans les délais définis
Veiller à la mise à jour de la documentation technique interne et des supports utilisateurs
Superviser la gestion du parc informatique (matériel, logiciels, mises à jour, inventaires, renouvellements)
Produire des indicateurs de performance pour suivre et améliorer l’activité support
💻 Solides compétences techniques en systèmes et réseaux
Sens de l’organisation, gestion des priorités et discrétion professionnelle
Les avantages :
Environnement technique à jour et projets stimulants
Mutuelle 100% prise en charge, crèche d'entreprise, chèques déjeuner, primes (résultats, vacances, participation), parcours d’intégration et plan de carrière individualisé
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