Responsable grands comptes - marche residentiel (f/h)

Rattaché(e) au Directeur Commercial France de la BU Résidentiel, le rôle du Responsable Grands Comptes consiste à gérer, développer et animer les comptes clés GSB.

En ce sens, ses missions sont les suivantes :


1/ Gérer le développement des comptes clés GSB

1. Proposer et mettre en œuvre toutes les actions de référencement et de trade-marketing avec les centrales d’achats.
2. Evaluer annuellement le potentiel Chiffres d’Affaires de chaque enseigne, évaluer nos parts de marché et proposer des actions visant à les augmenter.
3. Participer à ce titre à l’élaboration des budgets.
4. Définir et mettre en œuvre des réunions clients, afin de définir les besoins en amont.
5. Anticiper les évolutions des politiques Commerciales, Marketing, Merchandising des différentes enseignes.
6. Faire des propositions visant à modifier et adapter notre politique commerciale.
7. Appliquer les mesures correctives faisant partie de sa délégation et nécessaires à la réalisation de ses objectifs.
8. Respecter et contrôler les engagements auprès des centrales : participations publicitaires, Remises de Fin d’Année.


2/ Animer les comptes GSM

1. Proposer tout support ILV/PLV visant à animer les rayons de ses clients.
2. Animer et contrôler le travail de l’assistante Comptes Clés.


3/ Informer et participer

1. Participer activement à toute réunion Commerciale et Marketing, organisée par sa hiérarchie.
2. Collecter et faire remonter à sa hiérarchie et au service Marketing toutes les informations susceptibles d’influer sur l’évolution du marché et de nos ventes : produits, prix, force de vente, promotion, publicité, distribution.


4/ Etre garant de la Responsabilité Gerflor en matière d’Assurance Qualité

1. Respecter les exigences réglementaires (normes, législation).
2. Respecter les exigences du Système Assurance telles que définies dans le Manuel d’Assurance Qualité et les procédures de la Branche.
3. Suivre les indicateurs Qualité du Service.
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