Profil et missions
Diplômé(e) dans le domaine commercial, vous possédez de réelles compétences dans la vente et le conseil. Vous avez au moins deux années d'expérience dans les secteurs du luxe. Passionné(e) par les montres et l'horlogerie, vous êtes garant(e) de l'image de l'entreprise et l interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre clientèle.
Principales missions : - Accueil des clients en boutique et contacts téléphoniques - Conseil aux clients et vente de bijoux, de montres et de services des ateliers - Gestion des encaissements et sorties de caisse - Organisation de l espace de vente - Marquage des montres et bijoux, gestion partielle des stocks, merchandising - Préparation et entretien du magasin avant ouverture - Ouverture et fermeture du magasin au besoin
Activités : Le/la vendeur(se) en horlogerie-bijouterie accueille, informe et oriente la clientèle sur le point de vente dans le respect des exigences de service et de qualité de l'entreprise. Il/Elle vend des montres et des bijoux en appliquant les techniques de vente relatives aux produits, en délivrant des conseils adaptés en fonction des différents profils de clientèle et en faisant appel à des connaissances techniques horlogères et bijoutières qui deviennent des arguments de vente. L'apport de connaissances techniques des processus de fabrication est une valeur ajoutée non négligeable qui permet au/à la vendeur(se) d'améliorer sa relation client et d'accroître sa performance. Il/Elle propose les services associés et, selon la demande, peut être amené(e) à suivre la gestion du SAV en bijouterie et assurer l interface avec les ateliers. Il/elle portera la responsabilité, aux yeux du client, du bon diagnostic et du prix juste. Il/Elle procède au closing, à l'emballage cadeau, à l'encaissement et à la facturation. Il/Elle participe à la fidélisation de la clientèle du magasin, à la présentation, la mise en valeur des produits et à la construction des vitrines. Il/Elle assure la tenue du magasin dans le cadre de la politique de merchandising de l'entreprise. Il/Elle participe à l'entretien du magasin et des produits. Il/Elle intègre les paramètres de sécurité dans la situation de vente, d'accueil et de prise de congé du client (vol, escroquerie).
Type de contrat et conditions
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine, Travail le samedi
Salaire : salaire selon expérience
Profil souhaité
Expérience
* 1 An(s) - en bijouterie. Cette expérience est indispensable
* Bac ou équivalent Commerce
Compétences
* Organiser, aménager un espace de vente
* Procédures d'encaissement
* Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir-être professionnels
* Avoir l'esprit d'équipe
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Avoir le sens du service
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé
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