Technicien informatique informatique n2 (h/f) (it) / freelance

Nous recherchons un Technicien Support informatique, couvrant l?ensemble du périmètre technique du service : socle poste de travail, imprimantes, etc :


Vos missions :

Analyser des incidents complexes et transverses (multi-sources)


Identifier et corriger les anomalies récurrentes et critiques


Définir, engager et piloter des plans d?actions correctifs


Participer aux projets techniques internes


Automatiser les tâches et résolutions via des scripts PowerShell


Assurer un reporting régulier (détaillé ou synthétique) selon les besoins


Contribuer à l?amélioration continue du service support





Environnement Technique :

Capacité d'analyse -


Système d'exploitation Windows 10, Windows 11 -


Poste de travail, bureautique, périphériques -





Profil du candidatGrande curiosité technique et implication


Rigueur, sens du détail et esprit d?analyse


Goût du support utilisateur et du service rendu


Très bonnes compétences relationnelles et esprit d?équipe


Capacité à travailler en autonomie


À l?aise dans le reporting et les interactions avec tous niveaux de support (N1 à N3)



Junior accepté




Profil candidat:


Capacité d'analyse -


Système d'exploitation Windows 10, Windows 11 -


Poste de travail, bureautique, périphériques -



Profil du candidatGrande curiosité technique et implication


Rigueur, sens du détail et esprit d?analyse


Goût du support utilisateur et du service rendu


Très bonnes compétences relationnelles et esprit d?équipe


Capacité à travailler en autonomie


À l?aise dans le reporting et les interactions avec tous niveaux de support (N1 à N3)