Notre Client, expert dans son propre domaine d'activité, recherche son futur Responsable Qualité Clients et Interne H/F
Rattaché au Responsable Qualité Usine, vous êtes l'interface entre le client et l'usine dans le domaine de la qualité. Vous encadrerez une équipe de techniciens qualité interne afin d'améliorer les performances qualité usine. En outre, vous devez gérer les incidents clients ainsi que la qualité interne tout en participant à l'amélioration continue de l'entreprise.
Vos missions principales sont les suivantes :
-Réaliser et s'assurer de la pérennité des audits
-Piloter les démarches de résolution de problèmes suite à incident
-Compléter et communiquer aux clients l'avancée des analyses et des actions engagées.
-Participe à la formation et au développement des compétences et de la polyvalence de son équipe.
-Réaliser des audits process VDA6.3 et suivre les actions correctives qui en découlent.
-Enregistrer et analyser les demandes de dérogation internes (hors procédés spéciaux).
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