Conducteur bus H/F - EC20485 Définition du métier ou de la fonction :
Au sein de la Direction des mobilités, le conducteur de bus assure le tran ... n en garantissant sécurité, confort et ponctualité aux usagers. Il
conduit le bus en respectant le code de la route et les itinéraires, tout en facilitant l'accès des personnes à mobilité réduite. Il accueille, informe et
contrôle les passagers, gère la billettique et veille au bon état du ... ... régie, il assure la gestion des fonds et le respect des
consignes. Il agit avec sens du service public, vigilance et diplomatie face aux usagers.
Missions - Activités :
Conduire :
- Adopter une conduite souple et confortable pour les usagers
- Respecter le code et les autres usagers de la route
- Respecter les itinéraires, les arrêts et les horaires pour garantir la qualité du service public et l'accueil des usagers
- Positionner son bus près du trottoir d'arrêt pour faciliter la montée et la descente des usagers et intervenir si nécessaire pour l'accès des personnes handicapées
- Être en lien avec la régulation, appliquer les consignes et recommandations, et remonter toutes les observations relatives aux conditions de circulation
- Vérifier la sécurité des usagers avant la fermeture des portes et le départ
- Prendre connaissance en début de service et en fin de service de toutes les informations relatives au planning, aux déviations, aux informations
diverses- affichées ou communiquées d ... lle des conducteurs
Assurer les relations avec la clientèle et représenter le service :
- Être représentant du service, bénéficier d'une tenue réglementaire, la porter obligatoirement et ne l'utiliser que d ... rcice des missions au
sein du service des tran ... agglomération
- Accueillir, informer et renseigner les usagers avec courtoisie
- S'assurer du comportement correct des usagers lors des temps de conduite afin de garantir la sécurité du service
- Appliquer avec discernement le règlement d ... érêt du service public, en lien avec la régulation en cas de difficultés particulières
- Informer la régulation de tous les évènements particuliers survenant lors du service (chute de personnes, accrochage, défaut billettique, défaut
de paiement, panne, surcharge, ... problème pour rendre la monnaie-)
- Veiller à ce que les usagers soient munis d'un titre de tran ... e
- Procéder à la vente des titres unitaires d ... onditions définies par la grille tarifaire de la régie des transports
- Contrôler les pièces nécessaires complémentaires au titre de tran ... en vérifier la validité
Assurer une activité de régie :
- Être ... régie des transports
- Assurer ces missions de ... la responsabilité du régisseur de la régie des transports
- Disposer d ... dre d'un fond de caisse et en assurer la gestion en lien avec le régisseur
- Déposer quotidiennement les fonds encaissés, éditer et conserver les tickets correspondants
- Appliquer les consignes d'utilisation des équipements de gestion de la billettique
Être acteur d ... rvice et d ... lomération :
- Participer, si nécessaire, à l'ensemble des activités du service des tran ... ns (notamment sur les postes de voltige)
- Recueillir les informations d ... ectif de proposer des améliorations du service
Conditions ou contraintes particulières d'exercice du poste :
- Poste à temps complet : 37 heures hebdomadaires sur 5 jours
- Amplitudes horaires du service - du lundi au samedi de 6h10 à 20h30
- Horaires variables (conformément au fonctionnement du service présenté en CTP)
- Contrainte de continuité de service public
- Diplomatie face à des usagers aux comportements variés
- Vigilance permanente à la circulation et à la sécurité des usagers
- Contraintes physiques liées au poste de conduite
- Respect de la charte alcool
- NBI : oui pour les titulaires de la Fonction Publique Territoriale
La collectivité est engagée d ... omotion de l'égalité entre les femmes et les ... Les candidatures féminines et masculines seront examinées
avec la même attention. Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de ...
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