La société OD PLAST travaille et innove dans la transformation des matières plastiques PVC et Polyéthylène par procédé d’extrusion, et dispose aujourd’hui d’une gamme très complète pour la distribution et l’industrie.
Drainage, réseaux secs, adduction d’eau potable et eau brute, bâtiment, assainissement collectif, assainissement autonome et industrie, la commercialisation de nos produits est nationale.
En tant que Coordinateur Administratif, vous jouez un rôle pivot au coeur de nos flux opérationnels. Grâce à une bonne communication, vous assurez la fluidité des échanges entre la logistique, la comptabilité, le commerce et les achats.
À ce titre, vos principales missions seront de :
* Prendre en charge le traitement des réclamations :
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+ Recueillir et saisir les enregistrements
+ Constituer le dossier avec les pièces justificatives,
+ Analyser et investiguer en fonction des cas rencontrés,
+ Assurer le suivi des réclamations avec réactivité et sens du service,
+ Coordonner les reprises et échanges de marchandises,
* Assurer la gestion administrative du volet achat:
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+ Passer les commandes (matières premières, consommables...)
+ Suivre le respect des délais de livraison
+ Faire le lien avec le service comptabilité
* Assurer le suivi des bons de livraison (BL) et réaliser leur rapprochement avec les bons de préparation (BP),
* Déclencher la facturation en fonction des livraisons effectuées,
* Gérer l'émission des avoirs et les BFA (Bonifications de Fin d’Année),
* Veiller au respect des délais et à la fiabilité des informations administratives.
Ce poste est à pourvoir en CDI, du lundi au vendredi (37h30/semaine).
* De formation administrative (Bac +2), vous possédez une expérience en gestion administrative multi-dossiers, idéalement en logistique ou dans une relation client/fournisseur.
* Vous savez prioriser vos tâches et gérer des flux d'informations variés avec précision et rigueur.
* Doté d'excellentes qualités de communication (écrite et orale), vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
* Vous êtes reconnu pour votre persévérance et votre capacité à traiter les dossiers complexes jusqu'à leur résolution complète.
* Vous appréciez la collaboration inter-services tout en étant capable de piloter vos missions avec de l'autonomie.
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