Nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) motivé(e) et autonome pour soutenir nos équipes à distance. Vous intervenez sur des missions variées, mêlant gestion administrative, relation client et support opérationnel, afin d'assurer le bon fonctionnement des activités.
Missions principales :
Gérer les tâches administratives quotidiennes (rédaction de documents, suivi des dossiers, archivage)
Assister l'équipe commerciale ou opérationnelle dans ses activités
Répondre aux demandes des clients par email ou téléphone
Participer à la coordination de projets internes
Suivre les commandes, factures et autres opérations logistiques
Effectuer diverses tâches de support selon les besoins de l'équipe
Profil :
Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se)
Autonomie et sens des priorités
Bon relationnel et communication efficace à distance
Maîtrise des outils bureautiques et des outils de collaboration en ligne
Avantages :
Poste 100 % télétravail
Horaires flexibles
Équipe dynamique et collaborative
Savoir-faire demandés :
• Analyser des sondages sur les services offerts aux clients
• Effectuer des tâches administratives
• Gérer le courrier
• Réaliser une étude commerciale
• Traiter des remboursements
• Activités de vente
• Assurer des activités administratives de routine
• Commander des fournitures
• Émettre des factures de vente
• Gérer des comptes
• Mettre en œuvre des stratégies de vente
• Procéder à l'analyse des ventes
• Règles de comptabilité
• Service clients
• Tenir des registres de ventes
• Vérifier des comptabilisations
Savoir-être demandés :
• Délégatif
• Analyste
• Charismatique
• Concret
• Coopérant
• Décidé
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Compréhensif
• Constant
• Culture générale
• Direct
• Efficace
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