Chargé de relation clientèle / vente en ligne h/f en cdi

Description du poste

Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un Chargé de Relation Clientèle / Vente en ligne H/F en CDI :

Vos responsabilités quotidiennes :

* Être la voix de notre entreprise : Accueillir chaleureusement nos clients et prospects par téléphone et e-mail, en répondant à leurs questions et en les guidant avec professionnalisme.
* Devenir un expert de nos solutions : Enregistrer et qualifier les informations dans nos bases de données pour mieux comprendre les besoins de nos clients et transmettre les demandes commerciales aux équipes appropriées.
* Détecter et créer des opportunités : Transformer chaque interaction en une opportunité de vente, notamment grâce à notre plateforme en ligne.
* Proposer des solutions sur mesure : Élaborer des devis clairs et personnalisés qui répondent aux attentes de nos clients.
* Assurer un service client d'exception : Orienter nos clients vers les services adéquats et veiller à ce qu'ils reçoivent l'aide dont ils ont besoin.
* Contribuer au succès de l'équipe : Atteindre ensemble nos objectifs de chiffre d'affaires, de qualité et de satisfaction client, dans un environnement stimulant et collaboratif.

Rémunération : 23 200 € brut/an + variables



Rentosj


Qualifications

Idéalement de formation bac+2 avec un minimum d’un an d’expérience dans la téléprospection, vente en ligne, commercial sédentaire, relation client, assistanat commercial,


Informations supplémentaires

Organisé, fiable et à l'écoute, avoir un pouvoir de persuasion capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.