Conseiller fidélisation (h/f)

Le poste

Nous recrutons un Conseiller fidélisation(h/f) à Vineuil. Ce poste débute le 8 septembre .

Horaires : Du lundi au vendredi de 8h à h et le samedi de 8h à h. Un samedi sur trois est travaillé en moyenne, avec un jour de repos en semaine si le samedi est travaillé.

Rémunération : ,€ par heure, un ème mois, des tickets restaurant, une prime de mission, ainsi que des primes sur performances commerciales non plafonnées. Le taux horaire est de 1

Formation : Une formation initiale de semaines est prévue, comprenant 4 semaines en relation clients, 2 semaines de pratique, et 6 semaines axées sur la rétention-fidélisation.

Missions : Vous contacterez par téléphone les abonnés pour les fidéliser, notamment ceux qui envisagent de résilier ou qui déménagent.
Temps de travail : heures par semaine.

Le profil recherché

Profil recherché pour le poste de Conseiller fidélisation (h/f) :

Nous recherchons un candidat ayant un niveau d'étude de niveau IV, équivalent au Baccalauréat, qu'il soit général, technologique ou professionnel.
Profil recherché : Vous avez la fibre commerciale, une expérience en relation client, et vous êtes doté d'un fort dynamisme et d'une excellente capacité de négociation et d'argumentation. Votre élocution est claire et votre discours de bon niveau.