Offre n° 0317796
Conseiller assurance Santé individuelle F/H - Commercial (H/F)
Descriptif du poste: La Direction Assurances de Personnes a pour ambition de devenir un acteur majeur de la protection sociale en étant plus qu'un assureur. Nous souhaitons être identifiés comme un homme/une femme clé de la démarche de prévention santé et prévoyance, et être présent au quotidien au bonmoment par une solution personnalisée. Intégré(e) au Pôle Santé de la Direction des Assurances de Personnes, vous rejoindrez une équipe ayant pour missions d'assister le réseau commercial du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale (Caisses de Crédit Mutuel et Agences CIC) sur le marché du particulier et de gérer les contrats d'assurance de Santé Individuelle. Vous êtes un réel appui technique au réseau de vente. Vos responsabilités : Vous analysez, conseillez et accompagnez le réseau commercial en multi canal (téléphone, chat, mails, courriers) en fonction de leur besoin et apportez votre expertise métier sur les contrats complémentaires santé individuelle, ainsi que les contrats de médecine douce, d'indemnités hospitalières ou encore l'assurance des animaux de compagnie. Vous contribuez à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de gestion du portefeuille de contrats (résiliations, avenants) dans le respect des procédures et des délais, et apportez une aide technique. Vous participez à des projets ponctuels liés à l'évolution des produits ou des process. Profil recherché: Titulaire d'un BTS ou Licence validé, vous disposez d'une première expérience similaire sur poste de téléconseiller(ère) ou en tant que conseiller/conseillère accueil. Vous avez le sens du travail en équipe. Vous êtes doté d'un bon relationnel et d'une aisance avec l'outil téléphonique. Vous justifiez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et de très bonnes qualités rédactionnelles. Vous êtes rigoureux quant au montage de dossiers et de leur suivi. Vous aimez être au contact du client et êtes à l'aise dans la relation commerciale.
Type de contrat : CDI
Contrat travail Salaire
* A négocier
Expérience
* 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur d'activité : Assurance vie
Employeur
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionnels ou ...
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