Spécialisée dans le secteur agroalimentaire, elle excelle dans la fabrication de plats préparés, offrant ainsi des produits de qualité et raffinés à sa clientèle exigeante. Son expertise reconnue lui confère une place de choix sur le marché, faisant d'elle un acteur majeur de l'industrie alimentaire. GENY HAGUENAU recherche pour l'un de ses clients un chargé assurance qualité (H-F).
Le poste consiste à assurer la gestion globale de la qualité en lien avec les clients, les produits et les fournisseurs.
Côté relations clients, il s'agit d'être l'interlocuteur des services qualité, de répondre à leurs demandes, de gérer les cahiers des charges et de veiller à la bonne compréhension et application des exigences. Le rôle inclut aussi la gestion des réclamations et la mise en place d'actions correctives.
Pour l'assurance qualité produits, la mission porte sur la conformité réglementaire (notamment étiquetage), la rédaction des documents techniques (listes d'ingrédients, cahiers des charges), la veille réglementaire et l'accompagnement des projets en collaboration avec la R&D, le marketing et le commerce. Elle comprend également le suivi des évolutions produits et des plans de contrôle.
Concernant les relations fournisseurs et matières premières, le poste implique le référencement et l'évaluation des fournisseurs, la gestion des données techniques, le suivi des exigences clients, le traitement des non-conformités et la participation aux audits ainsi qu'aux plans de prévention des risques (food fraud).
Des missions transversales complètent le rôle : audits internes, maintien des certifications et labels, amélioration continue, promotion de la sécurité alimentaire et respect des référentiels qualité (comme IFS).
Enfin, le poste s'inscrit dans une dimension groupe, avec une participation à des projets transverses et une collaboration étroite avec les autres entités pour harmoniser les pratiques qualité.
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