Le Responsable de location est le véritable "chef d'orchestre" de l'agence. Ses missions se décomposent en trois axes :
Accueil et Conseil Client :
Accueillir les clients (professionnels du BTP, industrie, collectivités) au comptoir ou par téléphone.
Analyser leurs besoins techniques pour proposer le matériel et les accessoires adaptés.
Établir les devis, les contrats de location et gérer la facturation.
Organisation Logistique :
Gérer le planning des départs et retours de matériels.
Optimiser les tournées des chauffeurs-livreurs.
Coordonner avec l'atelier les priorités de maintenance et de préparation des machines.
Développement Commercial :
Relancer les devis et négocier les tarifs selon la politique commerciale de l'enseigne.
Identifier des opportunités de business auprès de la clientèle de passage.
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