Responsable d'équipe déploiement fonctionnel

Responsable d'équipe Déploiement fonctionnel h/f Vous êtes attiré(e) par les nouvelles technologies, les projets complexes, vous êtes attaché(e) à la satisfaction clients ? Vous appréciez la variété des missions et le management d’équipe ? N’attendez plus et rejoignez-nous ! ️ Expert depuis plus de 45 ans dans la santé, le médico-social et le travail temporaire, le Groupe CEGI propose des logiciels métiers parfaitement adaptés aux besoins de ses clients et les accompagne dans leur transformation numérique. Vos missions Le/La responsable déploiement fonctionnel gère les comptes clients, s’assure de leur satisfaction et veille au bon déploiement des projets. Il/elle supervise l'ensemble du personnel et coordonne l'organisation des différents services. ✔️Fonctions opérationnelles Supervise la planification des projets clients Gère la relation des clients et veille à leurs satisfactions Assure le suivi des clients grands comptes Assurer la coordination et le suivi de déploiement des projets clients Participe à l’amélioration de notre politique qualité Proposer des améliorations de nos outils internes et logiciels Mesure et rend compte aux autres parties prenantes des efforts et des succès du service clientèle Accompagne l’ingénieur commercial en rendez-vous clients occasionnellement ✔️Satisfaction clients Optimise le service et la gestion des clients Être le garant de la satisfaction des clients Gérer les insatisfactions et les litiges Accompagner les équipes dont service commercial en rendez-vous clientèle Prévoit et affecte des ressources et moyens disponible dans le cadre des déploiements ✔️Management d’équipe Gère le planning de son équipe et assure la motivation & la productivité Participe et valide le recrutement des collaborateurs Veille au parcours d’intégration du collaborateur Suivi de la montée en compétences des équipes (besoin en formation, entretiens annuels, augmentations, parcours d’intégration…) Veille à la mise en application des décisions stratégiques du groupe Poste à pourvoir en CDI dès que possible Votre profil Issu(e) d'une formation Bac5 provenant d’une école supérieure de commerce ou d’ingénieurs par exemple, sont également fortement appréciés. Vous possédez une solide expérience de 3 à 5 ans expérience réussie, dans la gestion de projets complexes et/ou de management d’équipe La connaissance d’un de nos secteurs d’activité serait un plus (médicosocial, médical ou travail temporaire) Ce que nous offrons Une entreprise à taille humaine avec 500 collaborateurs répartis de partout en France Un parcours de formation et d’intégration Des perspectives d’évolution Un management de proximité et bienveillant Une ambiance conviviale avec des évènements en interne (Afterworks, Soirée annuelle, petits déjeuners… et pleins d’autres surprises à venir ! ) Autres Contrat CDI Ce poste est basé à Paris Salaire fixe (maximum 60k€) prime annuelle Charte télétravail Tickets restaurant Intéressé(e) ? Curieux de voir vos créations adressez les nous directement depuis votre candidature !