Notre client est une société spécialisée dans le retail en pleine croissance. Contexte : Vous avez le rôle de Chargé de Support et Projets IT - Supply Chain F/H, avec pour principales responsabilités de devenir l'expert des solutions Supply Chain dont les outils ERP (Dynamics 365 F&O) et WMS (Reflex). Vous supporterez les plateformes technologiques en appuie de l'activité logistique, incluant les différentes interfaces du SI notamment avec notre ERP. Missions : - Assurer le MCO (Maintien en condition opérationnelle) de nos solutions Supply Chain et leur bon fonctionnement - Assurer la maintenance corrective et évolutive notamment de notre ERP Microsoft D365 - Piloter les prestataires externes (TMA) et garantir leur qualité de service et performance - Réaliser les spécifications détaillées pour les développeurs (internes ou externes) - Collaborer efficacement avec la chaîne de support pour les sollicitations d'expertises fonctionnelles ou techniques avancées - Préparer et réaliser les phases de tests et de points de paramétrage. - Apporter une expertise technique et fonctionnelle pour traiter les incidents et les évolutions nécessaires à l'entreprise - Être l'interlocuteur privilégié des relations entre les équipes de la logistique et celles de la DSI - Contribuer aux projets dans le domaine Supply Chain, tout particulièrement sur la partie logistique Conditions de poste : - Contrat CDI - Statut cadre - Salaire : 40 - 50 K brut annuel (Fixe partie variable) - Avantages : Tickets restaurants, RTT, Chèques vacances, Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur, etc - Télétravail possible : 2 jours par semaine
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