Job Description
Le-la garant métier d'application a pour objectif la mise en cohérence des fonctions de l'application dont il-elle a la charge avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau métier afin de contribuer à l'amélioration de la performance de son processus ainsi que la bonne utilisation qui en découle.
Cette mission est globale pour l'ensemble des centres MRO du réseau Safran Aircraft Engines.
Dans ce cadre, il-elle est en charge :
De représenter les métiers utilisateurs des applications du secteur :
•s'aligne avec les garants processus ou sous-processus afin d'optimiser la bonne exécution du processus dans les applications informatiques réseau
•participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications (dont le recensement des comptes actifs nécessaires qui doit être en adéquation avec le dimensionnement du nombre de licences fait par la DSI) :
Il-elle propose les améliorations nécessaires à la performance du processus
Il-elle est responsable de la mise à jour de la documentation liée à l'application (guide des procédures, d'utilisation…)
De gérer les évolutions logicielles :
•Il qualifie et priorise les besoins d'évolution pour prise en compte en comité de revue des demandes SI organisée par la direction « Progrès et transformation digitale » dans le cadre du processus de gestion des demandes liées au SI.
•En fonction de la maturité du besoin et de l'apport de performance, il sélectionne les évolutions pour décision de lancement, de planning et d'allocation budgétaire par le comité, le budget étant globalisé au niveau de la direction Progrès et Transformation Digitale.
•Il aide à la rédaction de l'expression du besoin en support du porteur des demandes d'évolution : il valide la spécification fonctionnelle détaillée du besoin.
•Il est le garant de l'organisation des tests et prononce la recette opérationnelle pour mise en production des releases.
•Participe et valide la stratégie de conduite du changement (communication, formation et accompagnement) ainsi que le support mis en place.
De s'assurer de la définition et de l'animation d'un réseau de key-users :
•Il identifie les key-users nécessaires au support de niveau 1 de l'application et s'assure de leur nomination et de leur pérennisation (y compris le niveau de formation).
•Il anime ce réseau mondial de key-users pour capter les difficultés et nouveaux besoins ainsi que pour les tenir informés des actualités liées à l'application.
•Il coordonne les actions nécessaires côté métier dans le cadre de la gestion des incidents
Complementary Description
Le-la garant métier est en interface avec plusieurs services et entités :
•travaille en étroite collaboration avec le Responsable Plan de Progrès du sous-processus composant du périmètre, les experts fonctionnels, les Data Stewards, le Data Manager et les key-users.
•travaille en partenariat avec les autres Garants métiers d'application des processus en interface avec le sien.
•représente son domaine dans les différentes instances pour les demandes d'évolutions applicatives.
•travaille en étroite collaboration avec les représentants des différentes activités civiles et militaires de Maintenance et Réparation si gérées dans le même outil (comme l'ERP par exemple)
•participe à la rédaction de l'expression de besoin en support du porteur des demandes d'évolution et en étroite collaboration avec les architectes et leader fonctionnel SAP de la division (si concerné).
Job Requirements
- Bac +5 avec une expérience dans l'IT (MCO) serait un plus
- 3-5 ans d'expérience idéalement orienté développement logiciel technique avec une appétence pour la programmation et le projet
- Anglais courant
- Connaissances Power BI
- Bon relationnel et le sens du client
- Rigueur et autonomie
- Capacité d'analyse et de restitution
- Pilotage transverse
- Bonne coordination des activités
Company Information
Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.
Safran Aircraft Engines designs, produces and sells, alone or in partnership, commercial and military aircraft engines offering world-class performance, reliability and environmental compliance. Through CFM International*, Safran Aircraft Engines is the world's leading supplier of engines for single-aisle mainline commercial jets.
* CFM International is a 50/50 joint venture between Safran Aircraft Engines and GE Aerospace
Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.
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