Avec l'accompagnement et l'appui du responsable du service technique, vous aurez pour mission de :
Participer à la mise en service des machines-outils et assurer la formation des opérateurs machines.
Participer aux interventions chez le client que ce soit dans le cadre du SAV (Dépannage et diagnostic machines) et/ou de la maintenance préventive
Participer à la gestion des appels clients et garantir au respect des délais dintervention SAV et de maintenance.
Maintenir une prestation de qualité et optimiser le traitement des interventions.
Appliquer et faire évoluer les procédures qualité de service clientèle.
Renseigner les supports de suivi dactivité et de performance.
Couverture de la région Sud Ouest : 6 Départements 09. 31. 32. 65, 81 et 82
· CDI à temps complet à pourvoir dès que possible
o Salaire : entre 30 et 45 K brut annuel selon profil (formation + expérience)
o Prime annuel sur objectif 5 K brut
o Statut cadre (Forfait jours)
o Voiture de service
o Ordinateur et téléphone portable
o Prise en charge des frais
o Prise en charge de la mutuelle à 50%
o Lieu de travail : Rattachement au site de Toulouse et interventions sur les départements 09. 31. 32. 65, 81 et 82 (lieu dhabitation souhaité sur cette zone)
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