Un(e) directeur(trice) d'exploitation groupe 1862

Un(e) Directeur(trice) d'Exploitation Groupe 1862, Lyon

CCI Lyon Métropole

Le Groupe 1862, filiale de la CCI Lyon Métropole, commercialise les espaces du Palais de la Bourse de Lyon en tant que lieux événementiels. Le Palais de la Bourse accueille une centaine d’événements par an (dîners de gala, congrès, séminaires, salons professionnels & grand public) et réalise un chiffre d’affaires de plus de 1 million d’euros annuels.

Il recherche un(e) Directeur(trice) d'Exploitation Lieu Événementiel H/F.


Vos challenges


Stratégie commerciale & Marketing

* Définir, en lien avec le Directeur Général, la stratégie commerciale et marketing de la structure.
* Fidéliser les clients pour garantir un chiffre d'affaires performant et un haut niveau de satisfaction.
* Développer des outils commerciaux, CRM adaptés.
* Répondre aux appels d’offres, établir cahier des charges, suivre les propositions commerciales et négocier les contrats.
* Établir le cahier des charges et le plan de communication (site web, réseaux sociaux…).
* Assurer le développement de l’activité à travers une communication ciblée sur les réseaux sociaux, et par une participation à des salons/rdvs d’affaires pour promouvoir le Palais de la Bourse.
* Assurer un reporting régulier de l’activité.
* Surveiller les tendances du marché, analyser les données clients, détecter les opportunités et les innovations, et ajuster les stratégies en conséquence.


Budgets/Finance

* Piloter les budgets annuels et analyser les coûts pour maximiser la rentabilité.
* Évaluer et planifier les investissements en informatique, équipements de salles et mobilier en lien avec le régisseur général.
* Superviser la gestion administrative et comptable ainsi que la relation avec le cabinet comptable.


Management

* Manager et fédérer 3 collaborateurs.
* Piloter l’activité pour une répartition efficiente de la charge de travail au sein de l’équipe.
* Assurer le développement des compétences de chacun par la formation continue.


Gestion des prestataires

* Négocier des conventions avec les traiteurs, prestataires techniques…
* Suivre les prestataires de sécurité, ménage et régisseurs.
* Contrôler les prestations fournies et mettre en place des processus adaptés.


Conformité et sécurité

* Garantir l’application et le respect des normes de sécurité et de réglementation, en coordination avec l’équipe de sécurité et la maintenance du bâtiment.


Développement durable

* Intégrer des pratiques respectueuses de l’environnement dans les opérations du lieu.
* Promouvoir des initiatives durables auprès des équipes, prestataires référencés et clients.


Votre profil

* Formation supérieure de type École de Commerce.
* Expérience professionnelle d’au moins 10 ans dans des fonctions de développement et gestion d’activités événementielles ou en agence événementielle.
* Expérience entrepreneuriale appréciée.
* Connaissance approfondie du secteur événementiel.
* Maîtrise du management d’équipe et de projets en environnement complexe et multi-partenarial.
* Bonne connaissance des acteurs économiques locaux et du territoire.
* Maitrise des outils de gestion budgétaire et financière.
* Fort leadership, capacité à motiver et fédérer une équipe.
* Vision ROIste, goût du challenge.
* Capacité à convaincre, excellent négociateur.
* Esprit analytique et stratégique, capacité à prendre du recul.
* Pratique courante de l’anglais professionnel.
* Flexibilité et grande disponibilité (présence fréquente en soirées et week-ends lors des événements).


Éléments du poste

* Contrat à Durée Indéterminée (CDI).
* Cadre au forfait jours.
* Poste basé à Lyon 2ème.
* Avantages : mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, participation aux frais de transport domicile-travail.
* Rémunération : fixe + variable (selon profil et expérience).

Si vous souhaitez relever ce défi dans un lieu emblématique au service de l’attractivité du territoire, cette opportunité est pour vous !

Adressez votre candidature à : [emailprotected]

Ref : C119O88737

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