En tant que membre intégral(e) de notre équipe, vous serez le chef d'orchestre de l'accueil, des réservations, et du bonheur de notre clientèle. Plus précisément, vous:
- Accueillez les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
- Contrôlez des moyens de paiement.
- Enregistrez les réservations et actualiser le planning d'occupation des emplacements, des mobil
home
- Etablissez une facture.
- Réalisez un suivi des encaissements - Rendu.
- Renseignez le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
- Répondez aux demandes des clients durant leur séjour.
- Veillez à la bonne communication entre les services.
- Vente de produits annexes/ gestion administrative quotidienne/ participation au sein d'une équipe à
la communication de l'établissement via réseaux sociaux, site internet...
Et vous ?
- Organisation et rigueur sont vos alliées naturelles.
- Votre savoir-être est impeccable, avec une énergie contagieuse.
- Ponctualité, assiduité, sens du devoir accompli et respect des engagements sont vos maîtres-mots.
- Votre sourire illumine votre polyvalence, avec l'ambition débordante d'assurer un service privilégié à chaque vacancier.
- Maîtrise impérative de l'anglais, avec le néerlandais ou l'allemand en bonus.
Pourquoi devenir un héros au Camping Les Cyprès ?
- Une entreprise à taille humaine, vibrant au rythme de ses équipes dynamiques et impliquées.
- Un bureau en plein air, bordé par les vagues de la mer !
Les conditions d'emploi ?
- Poste à pourvoir en CDD saisonnier (temps plein).
- L'aventure commence à partir du mois de mai jusqu'à la fin aout 2024.
- Rémunération brute horaire : à partir de 13€ à négocier selon profil.
- Possibilité de logement.
Experience: 2 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Neerlandais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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