L'auberge se situe à 15 min de Poitiers Sud
Liste non exhaustive des tâches à effectuer :
- Accueil client
- Check-in
- Check-out
- Service PDJ
- Devis/Facturation
- Prise de réservation
- Notions informatiques (Pack Microsoft)
- Gérer les réseaux sociaux
- Bonne présentation,
- Tenue vestimentaire correcte exigée
- Anglais : bon niveau à l'écrit et à l'oral, autre langue étrangère souhaitée.
Experience: 24 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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