Agent de service en gare h/f

Mission

Notre histoire :

Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN se développe autour de valeurs fortes : l’humain, la proximité et le sens du service bien fait. Acteur reconnu dans les services aux collectivités et entreprises, le groupe compte 12 collaborateur(ices) et réalise un chiffre d’affaires de M€ en France métropolitaine et dans les DROM-COM. Ses activités s’articulent autour de trois pôles :

1. NICOLLIN Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
2. NICOLLIN Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
3. NICOLLIN Eau : gestion de l’eau et assainissement
Dans le cadre de son développement, le Groupe NICOLLIN recherche un(e) agent(e) de service en gare basé(e) à Lyon .

En tant qu’agent(e) de service en gare, vous êtes un(e) interlocuteur(rice) essentiel(le) dans l’accompagnement et le confort des usager(ères).


Vos activités principales :
4. Assurer un accueil de qualité et un service d’orientation des voyageurs
5. Accompagner les personnes en situation de handicap (PSH) ou à mobilité réduite (PMR) jusqu’au train
6. Gérer le service des objets trouvés (notamment pour la gare de Rouen si applicable)
7. Contribuer à la qualité de l’expérience usager au quotidien

Profil

Vos atouts :
8. Capacité d’adaptation à différentes situations
9. Autonomie dans la gestion de vos tâches
10. Qualités relationnelles et sens de l’accueil
11. Rigueur dans le suivi des procédures
12. Esprit d’initiative et de service

Ce que nous proposons :

13. Contrat : CDD
14. Horaires : travail en journée, du lundi au vendredi
15. Rémunération : 11.88€ brut heure

Rejoindre le Groupe Nicollin c’est :

16. Intégrer un groupe solide et en constante évolution
17. Travailler avec des équipes dynamique et bienveillantes
18. Évoluer dans une entreprise à l’esprit familial, où les valeurs humaines priment


Nous réaffirmons notre engagement en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. À ce titre, toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, sans distinction de genre, d’origine, d’âge ou de situation de handicap


GNB