Activités
Activités
- Définition de la feuille de route stratégique des offres sur la cible des professionnels en collaboration avec le Responsable marketing Pôle Offres
- Coordination globale des lancements de nouvelles offres d'énergie (avec les départements Pricing, Ventes, Service Client, Juridique, IT)
- Pilotage opérationnel de la gamme d'offres existantes : veille concurrentielle, aide à la conception des formations et des outils d'aide à la vente (argumentaires/guides de vente, fiches produits, supports de communication)
- Définition et suivi du mix de ventes des offres d'énergie avec la Direction Commerciale et le Service Client & co-construction d'opérations spéciales pour booster les ventes
- Contribution à l'élaboration du plan de promotion & de communication B2B avec les départements Ventes, Communication et Média
- Elaboration avec le Chef de Produit Fidélisation d'une roadmap d'upsell en cours de vie client pour fidéliser le parc clients TotalEnergies et en maximiser la valeur
- Management fonctionnel transverse des CDP MOA lors de la réalisation des projets transverses sponsorisés par le marketing Offres
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