Agent d'accueil aéroportuaire h/f

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.


Poste


Nous recherchons des agents d'accueil aéroportuaires pour compléter notre équipe pour accompagner les passagers dans leur parcours à l'aéroport de Marseille-Provence pour renforcer les équipes durant la haute saison de avril 2026 à octobre 2026.

Mission :

* Informer et orienter
* Filtrer en vérifiant la destination du passager grâce à la scannette de carte d’embarquement
* S’assurer que le dispositif de préfiltrage par lecture du QR code de la carte d’embarquement (CAB) est respecté
* Rassurer et assister les passagers dans l’utilisation des équipements libre-service d’enregistrement, et en particulier les bornes libre-service (BLS).
* Informer et diriger les passagers vers le bon circuit d’embarquement.
* Accueil et information en langues étrangères (Anglais, Chinois, Corréen, Arabe)

Contrat / Rémunération :

* Poste à temps partiel 30 h hebdo.
* Horaires variables selon planning : de 03 h à 01 h du lundi au dimanche, jours fériés inclus.
* Rémunération : 12,02 € brut/h + majoration nuits (4 %), majo dimanches (25 %) et majo jours fériés (25 %) + paniers repas (5,10 €) + primes liées à l'activité
* Parking pris en charge par l'entreprise.

Profil recherché
* Permis B + véhicule indispensable (horaires décalés)
* Maîtrise des langues étrangères (anglais conversationnel impératif, une autre langue est un plus).
* Dynamique et capable de maintenir une cadence rapide dans un environnement en mouvement constant.
* Polyvalent(e), avec un sens aigu du service et une présentation irréprochable.
* Bonne condition physique, essentielle pour des postes debout et actifs.
* Esprit d’équipe et forte capacité d’adaptation
* Capacité à garder son sang-froid face à des situations stressantes ou imprévues.
* Expérience professionnelle dans le domaine de la relation client
* Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité.