Sous la direction du gérant / responsable de la concession. Encadre les mécaniciens et le personnel d'atelier.
Missions principales :
Réception des clients, et des experts.
Planifier, coordonner et superviser les interventions à l'atelier (réparations, entretiens, diagnostics).
Répartir les tâches entre les mécaniciens et suivre l'avancement des travaux.
Garantir la qualité et la rapidité des prestations.
Assurer la communication avec les clients sur les délais, devis et suivis de réparation.
Gérer la relation avec les fournisseurs et le stock de pièces (en lien avec le magasinier).
Former, encadrer et motiver l'équipe technique.
Assurer le suivi administratif : ordres de réparation, reporting du CA atelier.
Participer à la stratégie de développement du service après-vente (SAV).
Compétences requises :
Solides connaissances techniques en mécanique moto (toutes marques).
Compétences en management d'équipe et gestion d'un atelier.
Sens commercial et orienté satisfaction client.
Organisation, leadership et rigueur.
Maîtrise des outils de diagnostic et logiciels de gestion atelier (G8, valise Honda).
Expériences requises :
Aucun diplôme
3 ans
Compétences requises : Solides connaissances techniques en mécanique moto (toutes marques). Compétences en management d'équipe et gestion d'un atelier. Sens commercial et orienté satisfaction client. Organisation, leadership et rigueur. Maîtrise des outils de diagnostic et logiciels de gestion atelier.
Avantages :
Primes
Mutuelle prise en charge partielle
Modalités :
35h - 39h
Mardi au samedi
Salaire : Selon profil
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