Description
Votre mission au sein de notre équipe Drive : Véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, vous avez à coeur d'offrir la meilleure expérience à nos clients, de la préparation jusqu'au retrait de leurs achats.
Ce poste, basé à Brest, vous offre un quotidien varié ! Vous interviendrez en alternance sur trois de nos sites (selon plannings) : le Leclerc Drive "Le Port" (Port de commerce) et nos deux Drives Piéton du centre-ville (Siam et St Martin).
Vos missions s'adaptent au rythme de chaque site :
Côté Drives Piéton :
* Logistique : Vous réceptionnez, contrôlez et rangez soigneusement les commandes acheminées depuis le drive principal.
* Relation Client : Vous accueillez les clients avec le sourire, vérifiez la conformité de leurs commandes et les leur remettez en main propre au comptoir.
* Polyvalence : Vous participez activement à la bonne tenue des différents points retraits (gestion administrative, inventaires, entretien).
Côté Drive "Le Port" :
* Préparation : Vous rassemblez les articles avec soin pour préparer les commandes de nos clients.
* Service au volant : Vous accueillez les clients aux bornes et chargez leurs achats directement dans le coffre de leur véhicule.
* Qualité : Vous appliquez nos standards de service avec rigueur (formules de politesse, présentation des produits fragiles, soin lors du chargement).
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