Ta mission :
Véritable acteur de la satisfaction client dans un environnement B to B, ton rôle sera d'organiser et de coordonner la mise en service (MES) des produits pour lesquels France Air vend une prestation.
Tes principales missions :
* Réceptionner, analyser et traiter les demandes de MES envoyées par le client
* Sélectionner le prestataire en fonction de sa compétence, de sa localisation et de sa disponibilité,
* Planifier l'intervention du prestataire en fonction du besoin client et dans le respect des délais contractuels
* Assister le prestataire lors de son intervention en tant que support technique
* Superviser la mise en service jusqu'à sa finalisation en vous coordonnant avec l'ensemble des parties prenantes
* Assurer la clôture de la mise en service (facturation, courrier, évaluation des prestataires, etc...)
LOCALISATION :
Beynost (01) à 15 minutes en train de la Gare Part-Dieu
#J-18808-Ljbffr
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