Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de proximité itinérant (F/H) au sein d'un centre technique d'intervention sur la région de Reims.
En tant que Technicien de proximité itinérant (F/H) vous effectuez les prestations de support informatique, téléphonique et réseau sur la base d'un mode opératoire. -Déploiement et installation des équipements -Exploitation et maintenance à distance ou sur site -Gestion courante de l'exploitation des équipements du SI -Garantir la qualité des prestations suivant les principes IQO/IQC -Gestion de la relation et de la satisfaction client Poste à 35h/hebdomadaire, permis B obligatoire.\n\nNous recherchons un profil présentant une expérience sur un poste similaire avec une bonne connaissance générale sur le support de niveau 1 d'un SI. Vous avez une connaissance technique sur les technologies suivantes : -Microsoft 365 -Windows Server -Active Directory -ITSM -Normes ITIL
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