Notre agence ADEVA TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients - Entreprise spécialisée dans les enquêtes de satisfaction, Un TELECONSEILLER pour une mission de travail temporaire.
Vous avez en charge les appels sortants pour de l'enquête de satisfaction.
Responsabilités :
- Effectuer des appels sortants pour recueillir des données conformément aux directives de l'enquête.
- Suivre des scripts d'enquête spécifiques et poser des questions de manière claire et compréhensible.
- Enregistrer avec précision les réponses des participants.
- Respecter les quotas et les délais assignés pour chaque enquête.
- Fournir un service courtois et professionnel aux participants.
Excellentes compétences en communication. Capacité à suivre des scripts et à poser des questions de manière neutre et impartiale. Patience et persévérance pour contacter efficacement les participants. Compétences informatiques de base. Expérience préalable en téléenquête ou en service à la clientèle, un atout.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage
- Accès à une billetterie en ligne et cartes cadeaux à tarif préférentiel (alimentation, concerts, événements sportifs, voyages, loisirs)
Un job vous attend ! Votre agence Adeva vous accompagne dans votre recherche en Intérim, CDD & CDI ! Notre équipe de recruteurs experts travaille avec des partenaires locaux dans tous les secteurs d'activités et vous propose de nombreuses opportunités.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.