REJOIGNEZ-NOUS
Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de agent·es et plus de métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,… Pour mieux nous connaître, consultez notre site
VOTRE DIRECTION
La Direction Eau et risques environnementaux compte agent·es dont les missions sont de concevoir et conduire une politique de l'eau (gestion cycle de l'eau, préservation et gestion de la ressource en eau, risques environnementaux).
VOTRE SERVICE
Vous ferez partie du service Eau et assainissement, triplement certifié (ISO, ISO et ISO ), au sein duquel agent·es, en charge de la programmation des travaux, de la définition du prix de l'eau, d'une production, d'une distribution d'eau potable de qualité et en quantité suffisante et du traitement des eaux usées, sont garants de l'organisation et du maintien d'un service public équitable, d'excellente qualité et protecteur de l'environnement.
PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE
Vous êtes chargé·e de contrôler et de calculer l’ensemble des factures d’eau de l’Eurométropole de Strasbourg (environ millions d’euros par an). Vous assurez également l’instruction des réclamations et des demandes de remises des client·es, et participez à l’élaboration ainsi qu’au suivi des budgets annexes du service de l’Eau et de l’Assainissement.
Dans ce cadre :
1. En matière de facturation, vous assurez le traitement informatique des factures client·es.
2. En matière d’instruction des réclamations, vous traitez les demandes de remises ou de rectifications de factures, en vous appuyant sur une analyse juridique et réglementaire.
3. En matière de suivi budgétaire, vous concevez et mettez en place des tableaux de bord budgétaires, et assurez le suivi des réalisations.
VALORISEZ VOS COMPETENCES
Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac en droit, gestion ou finances. Une expérience en relations clientèle ou gestion administrative est appréciée.
Vos atouts ?
4. Votre maîtrise du cadre juridique et des processus de gestion des abonnés en eau et assainissement.
5. Vos connaissances en finances locales.
6. Votre maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels métiers…).
7. Vos qualités relationnelles et votre capacité à interagir avec des interlocuteur·rices varié·es, tant internes qu’externes.
8. Votre rigueur.
9. Votre capacité à comprendre et à appliquer les textes réglementaires.
10. Votre autonomie et votre capacité à prendre des initiatives.
11. Votre esprit d’équipe.
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercerez dans les locaux administratifs du service à Quai Fustel de Coulanges - Strasbourg.
NOS AVANTAGES
En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc).
Consultez en ligne .
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VOUS SOUHAITEZ POSTULER ?
Vous êtes fonctionnaire ou lauréat·e d’un concours de la fonction publique : par voie statutaire. Vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD, dont la durée varie selon le profil. Vous êtes reconnu·e travailleur·euse handicapé·e : possibilité d’accès par voie contractuelle.
Pour plus d’informations :
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