Conseiller(e) assurance-vie (h/f)

Vos missions

Intégré(e) à la Direction Assurance-vie & Epargne retraite, vous rejoindrez une équipe multisite dynamique ayant pour mission l'assistance et le conseil aux réseaux de distribution des banques Crédit Mutuel et CIC pour l'ensemble des opérations sur les contrats d'Assurance-vie.

Spécialisé(e) dans l'épargne assurance, vous devenez au terme d'un parcours de formation adapté et personnalisé, un expert référent dans le domaine de l'assurance-vie !

Vos responsabilités :

1. Vous apportez assistance et conseil au réseau commercial ainsi qu'aux clients dans une relation omnicanale
2. Vous oeuvrez pour la satisfaction de nos interlocuteurs et veillez au respect de nos engagements de qualité
3. Vous traitez, assurez le contrôle et la validation des opérations dans le respect des process de gestion applicables, tout en sachant
4. identifier une situation particulière nécessitant une solution personnalisée
5. Vous analysez les portées juridiques, financières et fiscales des opérations en tenant compte des préoccupations de nos clients
6. Vous savez repérer une situation anormale présentant un risque et proposer des actions correctrices
7. Vous contribuez à l'amélioration continue du service en participant à la vie de l'équipe et à des missions ponctuelles

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:

8. D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
9. De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
10. D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET),
11. D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
12. D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à % par l’employeur
13. D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
14. D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)

Ce que nous allons aimer chez vous

15. Vous êtes titulaire d'un bac + 2/3 en assurance (une expérience préalable dans le domaine de l'assurance-vie est un plus)
16. Vous présentez un esprit d'analyse et avez le sens du service clients
17. De plus, vous possédez un fort esprit d'équipe et une aisance relationnelle vous permettant d'être au plus proche du réseau
18. Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre polyvalence et votre réactivité, alors ce poste est fait pour vous !