Notre client recherche a renforcer ses équipes avec un(e) technicien(ne) support informatique N1 SAP à Amiens en CDI.
À propos de la mission
Rattaché au responsable d'équipe, vos missions seront :
- Support N1 sur SAP
- Analyse et résolution d'incidents
- Assistance et formation utilisateurs
- Documentation (procédures, guides)
- Participation aux tests et projets d'évolution
- Suivi des SLA et qualité des données
Rémunération & Avantages
Rémunération : 2 150 EUR - 2 300 EUR par mois
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined
Profil recherché
- Connaissance des modules SAP
- Processus métiers associés
- Outils de ticketing (ServiceNow, EZV.)
- Paramétrage de base SAP (selon profil)
- Analyse et synthèse
- Communication et pédagogie
- Rigueur et sens du service
- Travail en équipe
Profil type:
- Bac à Bac +2 en informatique/SI
- Expérience en support SAP impérative
- Anglais professionnel apprécié
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
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