CC FORMA, cabinet spécialisé dans le recrutement et opportunités en Grande Distribution toute France
Vous prenez en charge toute la partie communication digital, commerciale et relation client.
Vous gérez les réseaux sociaux, et la satisfaction client.
Vous analysez les indicateurs commerciaux, le data client et les indices de qualité.
Vous suivez le respect de la certification de service sur tous les secteurs.
Vous coordonnez les missions de votre équipe en manager responsable et impliqué (3 chargés de communication et un responsable markéting)
Vous êtes très à l'aise avec le digital, les réseaux sociaux, l'informatique et la communication.
Vous êtes une personne de terrain, observatrice et capable d'apporter des solutions.
Profil : diplômé en communication ou digital avec une expérience dans le secteur commercial, passionné de commerce et d'analyse des indicateurs; fédérateur et doté d'une vraie qualité dans la communication et les relations humaines.
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