Notre client, acteur du secteur de la formation, recherche dans le cadre d'un renfort d'activité son Gestionnaire recouvrement amiable pour une mission en intérim d'une durée de deux à trois mois sur son site de Mérignac. Rattaché au Responsable comptable, vous êtes en charge d'effectuer le recouvrement amiable de créances envers des particuliers (étudiants) et des entreprises.
Vos missions seront :
- Gestion d'un portefeuille amiable (particulier et entreprise)
- Prise d'appels entrants et sortants
- Négociation de solution de paiement tout en respectant les délais internes
- Assurer l'envoi des campagnes de prévenance
- Assurer le suivi des balances clients et anticiper le paiement des créances échues
- Suivi des accords de règlement
Vous serez également amené à analyser et traitez les litiges éventuels avec les équipes internes concernées.
Vous pouvez également intervenir et aider la gestion du recouvrement contentieux.
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