Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon. Référence 2025-9428 Categorie de l'offre Standard Nom Prénom du manager PAUCTON Isabelle Nom Prénom du Cdév DA ROCHA MYLENE Intitulé du poste RESPONSABLE D'UNITE SINISTRES GENERALISTES - CGG Grenoble F/H Classe Cl5 Nombre de postes à pourvoir 1 Type d'offre Offre pérenne Description Manager de proximité, vous animez et accompagnez un collectif de gestionnaires dans la relation de service avec nos assurés : - engagé(e) pour demain, vous êtes acteur/actrice du changement et avez à cœur de positionner le gestionnaire au centre de l’activité en le responsabilisant, en l’accompagnant dans sa mission et la mise en œuvre des évolutions attendues, en facilitant son autonomie, - vous êtes chargé(e) de favoriser et de développer la cohésion et la solidarité du collectif afin de contribuer à la satisfaction des sociétaires, la performance de l’entreprise et le bien-être au travail de vos collaborateurs, - vous impulsez et favorisez la co construction dans l’organisation de l’activité avec les gestionnaires, - vous suivez l’atteinte des résultats (qualité de service, qualité de gestion, coûts, productivité…), veillez à la mise en œuvre des plans d’actions décidés pour atteindre les objectifs fixés, proposez les ajustements nécessaires aux évolutions d’activité, - assurez les contrôles inhérents au suivi collectif et/ou individuel. Vous êtes garant(e) de la qualité technique et des bonnes pratiques de gestion. Votre équipe Rattaché(e) directement au Responsable du Centre de Gestion Généraliste, vous intégrez un collectif composé d'environ 30 collègues, 2 managers (dont vous!) et 2 ATS. Profil / Qualifications Ce poste est fait pour vous si le travail en équipe vous parait indispensable pour mener à bien vos missions et si vous disposez : - d’un fort sens de l’écoute pour accompagner vos collaborateurs et d’aptitudes à l'animation d'équipe (pédagogie et leadership), - de capacités d’initiatives innovantes, d’autonomie, d’organisation et le sens des responsabilités, - de réactivité et de capacités d’adaptation dans un contexte de travail en pleine évolution, - d’un sens développé de la qualité du service à rendre à nos assurés et de la performance. - d'une première expérience dans la gestion de sinistres courants, idéalement associée à une expérience réussie du management d'équipe. Fonctions RESEAU - RESPONSABLE D'UNITE SINISTRES GENERALISTES - MAIF Localisation du poste Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38) Lieu Seyssinet / Grenoble Pouvez-vous nous en dire plus ? Date de clôture du dépôt de candidatures 04/01/2026
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