L'ÉTABLISSEMENT : L'HÔPITAL FOCH, situé à Suresnes (Hauts de seine), est l'un des plus importants établissements de santé privé d'intérêt collectif d'Ile de France. Avec un effectif de 2 300 collaborateurs dont plus de 300 médecins, 611 lits installés, 260 000 consultations hors maternité et urgences, et plus de 60 000 hospitalisations par an, l'Hôpital Foch fait partie des plus importants établissements hospitaliers d'Ile-de-France. Ses prises en charge pluridisciplinaires de haut niveau dans la quasi-totalité du champ médical et chirurgical de l'adulte, sa forte implication dans l'enseignement, la formation et la recherche, son plateau médicotechnique de pointe, sa tradition d'accueil en font l'un des hôpitaux privés à but non lucratif les plus performants de France. LE POSTE : Assurer la gestion des dossiers patients et coordonner le secrétariat médical CONNAISSANCES THEORIQUES ET PRATIQUES Assurer l'accueil physique : des patients, des délégués médicaux et des acteurs de l'hôpital Assurer le suivi des patients Gérer les appels téléphoniques Gérer les requêtes des patients : oublis de dossier personnel (examens, ordonnances, autres) ; demande de dossier médical (compte rendu de passage, imagerie, autres ) ; modifications des arrêts de travail, de déclaration d'accident de travail, de relevés de constations ; graver les CD d'imagerie pour les patients. Assurer le secrétariat du service : Elaborer et gérer les comptes rendus d'hospitalisation Trier et distribuer le courrier Scanner et rapatrier dans les logiciels les différents comptes rendus d'hospitalisation, d'imagerie, et de consultation des correspondants PROFIL RECHERCHÉ : Capacités / Aptitude s · Bonne capacité relationnelle · Capacité d'adaptation · Anticipation, organisation et rigueur · Discrétion et secret médical Connaissances Techniques · Rapidité dans l'exécution des tâches · Terminologie médicale · Maîtrise de l'orthographe et de la grammaire · Connaissance générale en droit hospitalier et juridique · Connaissance de l'organisation et fonctionnement interne de l'établissement · Maitrise des outils informatiques et des logiciels internes Mme sylvia TRAINEAU
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