Missions
Animer et développer votre équipe, en les aidant à s'épanouir, vous fédérez vos collaborateurs autour du projet du magasin.Proposer un service client de qualité, en étant moteur du développement de la satisfaction client, vous les conseillez et garantissez une expérience client réussie.Garantir la bonne tenue des rayons, en organisant et en contrôlant l'approvisionnement, dans le respect des règles d'hygiène et de la réglementation commerciale.Animer vos rayons : plan d'occupation, théâtralisation, mise en oeuvre de la politique merchandising.Suivre vos indicateurs de performance, CA, marges, démarques... Vous êtes garant.e des résultats et de l'atteinte des objectifs.
Gestion des produits et du stock
Réceptionner et contrôler les marchandisesParticiper à la gestion des stocks et aux inventairesAssurer le réassort des rayonsVeiller à la bonne tenue du point de vente
Encaissement et procédures
Participer aux opérations d'encaissementAppliquer les procédures internes (ouverture/fermeture de caisse)Gérer les retours, échanges et réclamations clients
Suivi et analyse
Suivre les indicateurs de vente (chiffre d'affaires, panier moyen)Participer à l'analyse des performances commercialesProposer des actions d'amélioration
Travail en équipe
Travailler en collaboration avec l'équipe de venteAppliquer les consignes du responsable de magasinParticiper aux réunions d'équipe
Apprentissage et développement
Mettre en pratique les enseignements théoriques reçus en formationDévelopper ses compétences commerciales et relationnellesMonter progressivement en autonomie sur les missions confié
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