Notre client réalise un programme de mise en ?uvre d?un outil PLM (Product Lifecycle Management) visant à améliorer ses processus industriels. L?outil PLM qui a été choisi est la 3DExpérience, de l?éditeur Dassault Systèmes.
Afin de renforcer l?équipe de support L3 du projet, et dans un contexte de déploiement massif de la 3DEXPERIENCE, nous recherchons 1 architecte solution PLM avec de l?expérience autour du progiciel 3DX de Dassault Systèmes.
Descriptif des prestations attendues
- Analyser les incidents
- Résoudre ou bien qualifier les incidents et demandes auprès de l?équipe projet pour une prise en charge d?évolution
- Documenter les résolutions et former les équipes de niveau 1 et 2 sur l?analyse et la résolution des éléments sous forme de REX
- Accompagner les utilisateurs et équipes métiers dans l?adoption du logiciel : leur donner des éléments facilitateurs des usages, expliquer les principes logiciels autour des pratiques dans l?industrie.
Profil candidat:
Vos Qualités
- Qualités relationnelles et animation d?équipe
- Rigueur, organisation, méthode
- Aisance rédactionnelle
- Autonome, prise d'initiative
- Pragmatique, opérationnel(le)e et apte à vous investir dans un contexte industriel exigeant
- L?esprit d?équipe et de leadership
- Une aptitude à engager l?équipe dans une démarche d?amélioration continue
Votre expérience
- Une connaissance des contextes d?ingénierie dans le milieu nucléaire
- Confirmée dans l?analyse de problématiques fonctionnelles de la 3DEXPERIENCE, sur des domaines de gestion documentaire, des évolutions, configurations, maquettes 2D/3D
- Collaboration avec des équipes Infrastructure
Maîtrise des outils
- Suite Atlassian : JIRA/Confluence
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