GESTIONNAIRE FACTURATION ET CONTENTIEUX H/F, Vaux-sur-Mer
Centre Hospitalier de Royan
Vaux-sur-Mer, France
Le Centre Hospitalier Royan-Atlantique (1 heure de La Rochelle, 1h30 de Bordeaux, 30 minutes du Bassin Marennes-Oléron) recrute un Gestionnaire de la Facturation et du Contentieux H/F, à partir du 15 juin 2024.
Le poste est à pourvoir à temps plein, en CDI pour les contractuels ou par mutation/détachement pour les fonctionnaires.
Le Centre Hospitalier Royan-Atlantique (CHRA), situé dans une station balnéaire en pleine expansion de Charente-Maritime Sud, dessert un bassin de population de 90 000 habitants. Il comprend :
* 5 Pôles cliniques et médico-technique (Urgences et admissions non programmées; Médecine interne et polyvalente; Ville/Hôpital; Gériatrie; Médico-Technique)
* 98 lits de Médecine, une unité de surveillance continue de 6 lits et 60 lits de SSR,
* Un plateau d’imagerie (avec Scanner et IRM),
* Un module d’endoscopies digestives et fibroscopies bronchiques,
* Un plateau de consultations externes et Hôpital de Jour (médecine et oncologie),
* Un Centre de périnatalité.
Rattaché hiérarchiquement à la Responsable de la Gestion et de l’Accueil des Malades, vos missions principales seront de participer à la mise en œuvre des actions et projets relatifs à la gestion administrative des patients. À ce titre, vous devrez développer une expertise particulière sur les processus de suivi et d'optimisation des recettes et être le référent en la matière. Vous assisterez la Responsable du service et assurerez l’intérim en son absence.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Accompagner les équipes et mettre en place les outils permettant l'évolution vers la facturation
* Rédiger et mettre en place les procédures nécessaires aux bonnes pratiques
* Assurer le suivi des dossiers en facturation, en refacturation et le suivi de clôture d'exercice ainsi que le recouvrement
* Travailler sur la sécurisation des recettes du centre hospitalier
* Etre force de proposition lors de la mise en œuvre des réformes réglementaires dans un objectif de suivi des recettes
* Veiller à la bonne constitution administrative des dossiers d'admission des patients et à la gestion administrative permettant la facturation
* Gérer les dossiers des patients relevant de la discipline SMR
* Mettre à jour et organiser la veille des tarifs annuels, ainsi que les différents paramétrages dans le logiciel métier (en lien avec l'attaché)
* Gérer la régie des produits hospitaliers et la régie d’avance
* Être en contact, pour la gestion des dossiers, avec les AMA, les cadres de santé, les assistantes sociales, les caisses de sécurité sociale, les complémentaires santé, la trésorerie hospitalière
* Participer à la cellule correction des mouvements en étroite collaboration avec les services DPI et DIM
* Participer aux projets institutionnels en lien avec son activité.
Ces missions ne sont pas exhaustives compte tenu de la diversité des tâches inhérentes à l'encadrement et à l’évolution de la réglementation.
Qualifications et expérience demandées :
* BAC + 2, licence, BTS ou DUT en Comptabilité
* Expérience obligatoire dans la Fonction Publique Hospitalière, souhaitée au sein du Bureau des entrées, avec une bonne connaissance de la réglementation concernant les facturations des séjours et des soins externes
* Travail sur les logiciels suivants : Pack Office, logiciel métier M-GAM (éditeur Maincare souhaité), logiciel requêteurs QL et BO (serait un plus)
Horaires et conditions de travail :
* Affectation au Service Admission Facturation Contentieux
* CDI pour les agents contractuels ou mutation/détachement pour les titulaires de la Fonction Publique
* Temps cadre, décompté en forfait jour avec 19 RTT
* Travail du lundi au vendredi, avec une coupure méridienne de 30 minutes (hors temps de travail)
* Repos fixes (week-ends et jours fériés)
* Grade de recrutement : Adjoint des cadres, classe normale, catégorie B
Qualités personnelles :
* Capacité d’encadrement, polyvalence
* Aptitude à la communication, qualités relationnelles et rédactionnelles
* Esprit d’équipe, discrétion et confidentialité
* Capacité à gérer le stress et à prioriser les tâches
* Sens de l’organisation, rigueur et sens de l’initiative
* Autonomie, esprit d’analyse et dynamisme
* Capacité à actualiser ses connaissances (règlementations, informatique)
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