Staff cloud engineer h/f

Éditeur français de logiciels de centre de contact, Ringover est la solution SaaS tout-en-un idéale pour les entreprises souhaitant révolutionner leurs communications (tel, visio, sms, chat, etc.) et les transformer en un puissant moteur de croissance. Ses fonctionnalités axées sur la productivité et la supervision, sa plateforme intuitive et son intégration simple avec plus de 80 outils métiers (CRM, Logiciels de relation client, etc.) lui ont permis de convaincre plus de 14 000 entreprises dans le monde. Scale-up française en hypercroissance, toujours dirigée par ses fondateurs depuis 2005, Ringover ambitionne de devenir centaure d'ici 2027.

Pour accélérer sa croissance, Ringover a levé 20 millions EUR en série B auprès d'Orange Ventures, du fonds Large Venture de Bpifrance et Expedition Growth Capital.

Notre vision : Créer une suite d'outils SaaS inégalée, démocratiser l'usage de l'IA dans le quotidien des pôles commerciaux & service client et ouvrir la voie à une véritable révolution dans leurs méthodes de travail !

Ringover c'est aussi une communauté de 38 nationalités, avec plus de 350 collaborateurs qui participent à une belle aventure humaine ! Nous continuons notre expansion mondiale en France, au Royaume-Uni, en Espagne et aux Etats Unis ! Nous opérons une plateforme SaaS/CCaaS à grande échelle, intégrant télécoms, IA et microservices.
Nous recherchons un Staff Cloud Engineer pour définir et standardiser notre infrastructure cloud, renforcer l'automatisation et garantir la résilience et la sécurité de nos environnements.
Ce rôle est 100% technique, avec un impact transverse majeur et sans management hiérarchique.

Activités principales

Architecture & conception

- Définir l'architecture cloud globale (infrastructure, réseaux, sécurité, monitoring)
- Choisir les services managés ou les briques IaaS/PaaS adaptés aux besoins
- Concevoir des modèles multi-compte / multi-cloud
- Standardiser les patterns d'architecture (réseaux hybrides, service mesh, etc.)

Automatisation & industrialisation

- Définir et maintenir les Infrastructures as Code (IaC)
- Automatiser les déploiements, la mise à l'échelle et les migrations
- Mettre en place des pipelines CI/CD optimisés pour le cloud

Sécurité & conformité

- Implémenter les bonnes pratiques de sécurité cloud (IAM, chiffrement, rotation de clés, etc.)
- Contribuer à la conformité réglementaire (ISO 27001, SOC 2, RGPD, HIPAA)
- Mettre en place une stratégie FinOps pour maîtriser et optimiser les coûts cloud

Performance & fiabilité

- Optimiser la résilience (multi-région, plan de reprise, haute disponibilité)
- Améliorer les performances (latence, scalabilité)
- Déployer des outils d'observabilité (monitoring, logs, traces - OpenTelemetry, Prometheus)

Leadership technique

- Agir comme référent cloud pour les équipes DevOps et SRE
- Valider les choix techniques des projets avec le CTO (review d'architecture, PoC)
- Accompagner la montée en compétences des ingénieurs cloud

Veille & innovation

- Tester et évaluer de nouvelles architectures ou technologies (serverless, edge computing, confidential computing)
- Maintenir un catalogue interne de standards et solutions cloud validées

Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'un cadre de travail équilibré et d'avantages pensés pour toi :

Des conditions qui prennent soin de toi :

- Une mutuelle isolée prise en charge à 100 %.
- 6 semaines de congés.

Faciliter ton quotidien :

- Une organisation hybride avec du télétravail et une allocation de 20 € brut par mois.
- Un forfait mobilité durable jusqu'à 700 € par an (dont 50 % du Pass Navigo) ou une indemnité carburant de 300 € par an, selon ton mode de transport.

Un esprit d'équipe chaleureux :

- Une ambiance conviviale et une équipe multiculturelle.
- Des moments de partage grâce à des afterworks et des activités variées.
- Des espaces détente pour souffler en journée : sport, piano, jeux vidéo

Donner du sens à ton travail :

- Une journée par trimestre dédiée au bénévolat avec Numérique pour Tous.

Pour nous, la rémunération n'est pas un sujet tabou ! On sera amené à en parler très vite. On te proposera la rémunération la plus juste en fonction de ton expérience.