Basée à Paris, à pourvoir à partir du 1erjuin2025.
La division Mode
Votre impact chez Chanel
La Direction des Systèmes d’Information Chanel Mode est un partenaire stratégique de l’excellence et de la création de valeur de la Mode. Elle a comme ambition de soutenir les activités quotidiennes et les évolutions du positionnement de la Mode sur son marché, grâce à des systèmes d’information ultra performants, innovants et qui répondent à la fois :
1. Aux exigences de qualité de service et d’efficacité, à l’image de l’excellence de nos produits et de notre expérience client de luxe ultime ;
2. Au rythme exceptionnel des collections (10 par an).
Pour cela, les équipes de la DSI CHANEL Mode doivent faire preuve de réactivité, d’agilité, d’astuce, de pragmatisme, d’anticipation, de vision stratégique et de compréhension fine des enjeux métier pour accompagner la singularité de notre modèle opérationnel.
Vous incarnerez un interlocuteur solide et crédible auprès des équipes Métierssur les sujets liés à l’enrichissement et la diffusions des Catalogues Produit de la Division Mode, que ça soit pour des usages digitaux ou des applications internes.
Vos missions et activités
En qualité de IT Project Manager spécialisé sur les Catalogues Produit de la Division Mode, rattaché au Directeur d’unDomaine IT Stratégie & Orchestration Produit, vous aurez les missions suivantes:
Cadrage et définition des projets informatiques sur le périmètre métier qui vous est confié
3. Recueillir et analyser les besoins du métier, les challenger lorsque c’est nécessaire.
4. Définir les objectifs du projet et rédiger un cahier des charges clair et complet.
5. Élaborer un plan de projet : définir les livrables souhaités, les délais/jalons à respecter et les ressources (matériels et humaines) requises pour le bon déroulé du projet et fixer les priorités..
6. Superviser la rédaction des spécifications (techniques et/ou fonctionnelles) détaillées du projet.
7. Prendre en compte les risques concernant les coûts et délais pouvant se réaliser lors de la conduite du projet et prévoir les solutions pour y répondre.
8. Définir précisément les besoins en ressources humaines et compétences techniques spécifiques, organiser et coordonner les ressourcesavec les autres équipes de la DSI, de telle façon que tous les projets puissent être finalisés dans les délais prévus
9. Fédérer les équipes autour du projet (vision claire, objectifs précis) en communiquant auprès des populations concernées
Pilotage et suivi de projet
10. Adopter la méthodologie adéquate pour le projet et spécifier les règles de fonctionnement et les attendus aux contributeurs du projet
11. Faire le lien entre les différentes équipes (Métiers & IT, internes & prestataires) et coordonner les actions en respectant l’avancement des jalons prédéfinis.
12. Superviser et rendre compte du développement du logiciel : définir les outils de pilotage et les indicateurs d’avancement, assurer le respect des budgets et des échéances grâce à une vision globale du projet et une compréhension de la faisabilité technique et pratique
13. Valider les livrables avec les interlocuteurs métier et techniques, en s’assurant qu’ils respectent le cahier des charges et répondent aux besoins
14. Gérer les risques et les problèmes et réadapter les ressources suivant les besoins immédiats et prévoir la nouvelle organisation à moyen terme.
15. Communiquer régulièrement avec les parties prenantes des avancées du projet à la fois du travail en cours (ajout de fonctionnalités, résolution de bugs…) et de l’organisation (délais respectés, problème de livraison de serveurs…).
Définition et réalisation de la post-production – en lien avec les équipes « Test & Intégration » et « Adoption »
16. Définir les tests à effectuer, les planifier et les réaliser puis assurer le larecettage.
17. Analyser les résultats des tests et résoudre les problèmes remontés, optimiser le produitaprès avoir repéré ses faiblesses.
18. Organiser la mise en production et le déploiement. Réaliser ou superviser des formations, l’écriture de manuels ou la création de vidéos explicatives.
19. Recueillir les informations concernant de potentielles anomalies ou des idées d’améliorations et corriger ces différentes anomalies et bugs.
20. Surveiller les évolutions techniques, technologiques et organisationnelles en réalisant une veille perpétuelle afin de proposer des solutions poussées et répondant aux besoins de manière inédite et optimale.
Ce que vous apporterez
En tant que IT Project Manager, vous êtes l’image de la DSI Mode auprès de vos interlocuteurs métiers sur le périmètre qui vous est confié et vous contribuez à son image d’efficacité et d’excellence. Vous mettrez vos qualités humaines et techniques au service de ces missions :
21. Vous avez l’expérience de gestion de projets IT, sur lesquels vous avez démontré votre autonomie, votre rigueur, vos capacités d’anticipation et de priorisation.
22. Vous avez des compétences relationnelles et de communication reconnues pour interagir avec l’ensemble de vos interlocuteurs, tant en interne qu’avec l’écosystème des partenaires métiers et des partenaires technologiques. Vous savez animer et embarquer une équipe projet.
23. Vous avez une compréhension des enjeux métier sur votre périmètreet vous connectez vos projets à la feuille de route IT globale, de manière à anticiper les évolutions pertinentes. Vous êtes force de proposition.
24. Vous appréhendez les impacts de l’architecture du système d’information sur les projets de développement et d’évolution d’applicatifs métiers
25. Vous maîtrisezles processus et méthodes de gestion de projet (planning, budget, indicateurs) et les méthodologies spécifiques des projets informatiques, en particulier Agile, Scrum et/ou Kanban.
26. Vous avez une bonne connaissance de l’environnement réseaux, informatique et infrastructures et des principaux outils de développement et d’un ensemble de solutions applicatives (ERP, CRM, EAI…), des bases de données
Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir
La MAISON CHANEL
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