Manpower CABINET DE RECRUTEMENT SPECIALISE DANS LE SECTEUR DES ASSURANCES recherche pour son client, leader de l'assurance emprunteur et prévoyance individuelle, un Chargé de relation client à distance H/F.
Votre mission, si vous l'acceptez :
En tant qu'interlocuteur privilégié de nos assurés, vous les accompagnez tout au long de leur parcours, avec pédagogie et bienveillance.
Vous intervenez principalement par téléphone, mais aussi via messagerie et chat, pour :
- Constituer et suivre les dossiers clients
- Expliquer les garanties, les termes techniques et les étapes de souscription
- Aider à l'utilisation de nos outils digitaux
- Réaliser des appels sortants en fonction de l'avancement des dossiers
- Formation Bac +2 type Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- Première expérience réussie dans la relation client (ou expert du domaine)
- Sens du service, pédagogie, adaptabilité et bon sens sont vos meilleurs alliés
? Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure professionnelle pleine de sens !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début :
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