Plusieurs missions :
• Du 29 juin au 12 septembre
• Du 17 août au 12 septembre
• Conseil en mobilité à l’échelle du réseau TXIK TXAK (itinéraires, horaires, tarifs, déviations…)
• Accompagnement sur l’utilisation des solutions digitales (site, application, bornes IV, DAT, Ticket SMS…)
• Vente des titres de transport (utilisation d’un TPV et gestion de caisse)
• Encaissement des contraventions
• Gestion des commandes eBoutique (validation, production et envoi des commandes)
• Gestion de la qualité de la base de donnée clients (MàJ, entretien, enrichissement…)
• Gestion des objets trouvés (vérification auprès du standard téléphonique et restitution)
• Mettre en œuvre et promouvoir les écogestes en termes de réduction des déchets et des consommations d’énergie
SAVOIR
✓ Connaissance de l’organisation générale de l’entreprise et du réseau
SAVOIR-FAIRE
✓ Qualités d’accueil et de présentation
✓ Goût pour le contact et facilité à s’exprimer/expliquer
✓ Expérience dans le domaine de la vente ou du conseil client
✓ Aisance dans l’utilisation des outils informatiques
✓ Maîtrise d’une langue étrangère appréciée
✓ Rigueur dans la gestion des stocks et des recettes
SAVOIR ETRE
✓ Rigueur, disponibilité, loyauté,
✓ Autonomie et esprit d’équipe
✓ Capacités relationnelles et d'adaptation
✓ Sens des responsabilités
Localisation sur 3 sites : Bayonne, Biarritz, Saint Jean de Luz
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